近日，淮北市人民政府下发关于第九届“淮北市人民政府质量奖”的通报，安徽相王医疗健康股份有限公司（以下简称“相王健康”）榜上有名。

据悉，为全面推进质量强市建设，引导和激励全市各行各业加强质量管理，追求卓越绩效，实现高质量发展，淮北市于2010年设立市政府质量奖。市政府质量奖是淮北市政府设立的最高质量荣誉，是对企业质量管理与质量提升的充分肯定与政策激励。

2018年起，相王健康正式导入卓越绩效管理模式，确定组织架构与管理机制，明确了以“康复医疗”“职业病防治”“健康体检”和“医药商贸”为核心内容的整体推进思路，经过对战略目标和考核评价的层层推行，公司医疗、科研、教学、管理等各项工作全面协调发展，促进信息化建设、优秀人才队伍培养、医疗技术服务质量改进、科研教学和服务社会能力等建设目标整体水平显著提升。

相王健康始终将质量管理摆在突出位置，在提高医疗服务质量、创新绩效改革、打造“大健康”产业进程中，探索出一条具有自身特色的高质量发展之路。把提升医疗服务质量作为高质量发展的生命线，率先在全市医疗行业应用ISO9001质量认证管理体系，并成为首家实施质量认证的医疗机构。强化学科建设，依托“中康医联体”成员单位优势，开展广泛的业务合作与学术交流，进一步提升康复服务能力和技术水平。坚守“让劳动更健康、让生命有尊严”的使命，着力构建“源头控制、过程监督、积极康复”的职业病三级预防体系，让淮北矿业集团广大职工安全、健康、体面劳动。强化医疗核心制度落实，规范诊疗行为，不断提升患者就医体验及就医获得感。扎实开展“我让患者更满意”活动，患者满意度持续提升，多次在全省三级医院群众满意度测评中取得第一名的好成绩。

来源：《淮北矿工报》2022年3月3日一版

（撰稿：刘敏  审核：张振国  编辑：陈磊）